日常

接客について

投稿日:

昨年、1年間私は、あるお菓子屋さんを手伝っていました。この辺りではとても有名なお菓子屋さんです。知り合いがお店を始めるとのことだったので、総務経理面や、発注、納品管理等を任されてました。

とは言っても、今まで営業、接客しかしてこなかったのでやったことなかったです。今回の会社設立もそうでしたが、人間なんとかなるもんです。

これから、個人事業主や会社設立をしようとする方の役に立てばいいと思います。個人事業主になると困るのが確定申告でしょうか?開業届(税務署)を出して白色申告か青色申告か選択する。青色申告がいいですよ。いろいろ特ですから。ネットでいろいろ書いてますから確認できます。

私は、ネットの専門家の書いてることと初めてやる人のつなぎになればいいと思っています。だから、知ってる人には全く意味ないブログですよ。

 

専門家に頼むのもいいことだと思います。会社設立なら行政書士。会社設立登記なら司法書士というように専門家にしかできないように思われがちですよね。でも、自分でならできるんですよ。私などは本当にそうだったんですが、専門家(先生)は起業するあなたのことはわからなんですよね。説明するのも難しいし。お金かかるし。

私が行ったのは、税務署や商工会議所などで聞きまくることです。後、青色申告会にも。迷惑でしょうけど、仕方ない。部署部署をたらい回しにもあうし、嫌な奴も多いですけどなんとかなりますよ。そして何よりそれって自分自身にとってかけがえのない財産になるんです。1回経験すればなんとなくできるし、他のこともわかるし。

 

今日は、接客について書くはずだったんですがなんかこんな風になってしまいました。

最近、天ぷらが1個無料になるうどん屋さんに行くことが多くなったんですが、あまりに行くことが多いのか、注文の際に「いつもありがとうございます」って言われました。普通は、いい接客として言われていることですよね。お客さんの顔覚えてて。素晴らしいって…

何が嫌だったんでしょうね。自分でもよくわからないんですけど…

接客って難しいですね。

-日常

Copyright© Marble Nokko , 2019 All Rights Reserved Powered by AFFINGER5.